Cafetier - Cafetière d'Hôtel H/F

France Travail

Experience: 1 An(s) - ou une saison mini même domaine

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Accueillir, orienter et renseigner un client,Adapter le service en fonction des préférences du client,Prendre une commande client,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Préparer des boissons chaudes ou froides,Utiliser des techniques de service professionnelles,Réaliser la plonge,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.