Les missions du poste
A propos de nous :
EGS Energies, fait partie de la division Energies du Groupe HomeServe qui accompagne depuis 25 ans les foyers français vers une maison plus durable.
Basée à Saint-Laurent-du-Var, nous intervenons pour l'entretien, le dépannage et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage (chaudières et chauffe-eaux), des appareils à énergies renouvelables (pompes à chaleur, installations solaires, poêles à bois...), et des installations de climatisation et de ventilation des logements.
Nos 47 collaborateurs assurent le confort dans tout le département des Alpes-Maritimes.
Le Poste :
Pour renforcer nos équipes, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client :
Vos missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les emails entrants
- Planifier et organiser les interventions des équipes techniques
- Optimiser les plannings en tenant compte des contraintes et des urgences
- Communiquer les informations nécessaires aux clients et aux techniciens
- Assurer un suivi de la satisfaction client
Le profil recherché
Profil Recherché :
Vous justifiez d'une première expérience en relation client.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Au-delà des compétences techniques, nous sommes particulièrement attentifs au savoir être et à la personnalité :
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre excellent esprit d'équipe et relationnel ?
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez-nous !
Parce que chez EGS Énergies, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Ce que EGS Energies vous propose :
- Lieu : Saint-Laurent-du-Var / Nice
- Type de contrat : CDI - 35h
- Rémunération : 23/25K
- Avantages : tickets restaurant, primes, mutuelle
Process Recrutement :
- Un échange téléphonique
- Un entretien avec manager
CAMPHSV001
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un 1er avec notre recruteur pour faire connaissance et comprendre tes attentes.
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Un entretien avec le manager et le recruteur pour échanger sur ton parcours et le poste
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Un cas pratique pour te permettre de te projeter dans ton futur rôle
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HomeServe en images
Publiée le 13/04/2026 - Réf : 2026-735
