Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Accès recruteur

Diffuser ma première offre

Déjà client

Emploi

Missions d'intérim

Offres de stage

Offres en alternance

Créer mon alerte

Déposer mon CV

Salaire brut net

Formation

Se connecter

S'inscrire

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Chargé de Relation Client H/F HomeServe

Saint-Laurent-du-Var - 06
CDI
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Services aux Personnes • Particuliers
Services aux Entreprises

Lire dans l'app

Les missions du poste

A propos de nous :

EGS Energies, fait partie de la division Energies du Groupe HomeServe qui accompagne depuis 25 ans les foyers français vers une maison plus durable.

Basée à Saint-Laurent-du-Var, nous intervenons pour l'entretien, le dépannage et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage (chaudières et chauffe-eaux), des appareils à énergies renouvelables (pompes à chaleur, installations solaires, poêles à bois...), et des installations de climatisation et de ventilation des logements.

Nos 47 collaborateurs assurent le confort dans tout le département des Alpes-Maritimes.

Le Poste :

Pour renforcer nos équipes, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client :

Vos missions :
Répondre aux appels téléphoniques et gérer les emails entrants
Planifier et organiser les interventions des équipes techniques
Optimiser les plannings en tenant compte des contraintes et des urgences
Communiquer les informations nécessaires aux clients et aux techniciens
Assurer un suivi de la satisfaction client

Le profil recherché

Profil Recherché :

Vous justifiez d'une première expérience en relation client.

Vous maitrisez les outils informatiques.

Au-delà des compétences techniques, nous sommes particulièrement attentifs au savoir être et à la personnalité :

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre excellent esprit d'équipe et relationnel ?

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez-nous !

Parce que chez EGS Énergies, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Ce que EGS Energies vous propose :
Lieu : Saint-Laurent-du-Var / Nice
Type de contrat : CDI - 35h
Rémunération : 23/25K
Avantages : tickets restaurant, primes, mutuelle

Process Recrutement :
Un échange téléphonique
Un entretien avec manager

CAMPHSV001

Infos complémentaires

20 - 25 K€

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un 1er avec notre recruteur pour faire connaissance et comprendre tes attentes.
Un entretien avec le manager et le recruteur pour échanger sur ton parcours et le poste
Un cas pratique pour te permettre de te projeter dans ton futur rôle