Conseiller Client H/F Talents Banque & Assurance

Notre client, groupe Assurantiel de renommé rechercher dans le cadre d'une opportunité en CDI au sein de son équipe Un(e) Assistant Relation client en Assurance/épargne H/F

Voici vos missions :

• Gérer les demandes des clients par téléphone et mail essentiellement : renseignements sur nos contrats, aide à la souscription, guide dans la gestion du contrat, prise en charge des réclamation (contrats assurance vie)

• Remonter les réclamations ou les incidents au service concerné (service de gestion, service informatique...)

• Mise en relation des clients/prospects avec un conseiller clientèle si besoin ou prise de rendez-vous

Ce poste est évolutif et vous permettra, si vous le souhaitez, de devenir conseiller client

Votre profil:

• Formation en assurance/banque/économie Bac +3 minimum Validé
• Expérience d'au moins 1 an en relation client ou commercial idéalement dans le secteur Bancaire ou Assurantiel
• Ce poste est évolutif et vous permettra, si vous le souhaitez, de devenir conseiller client

Salaire fixe 28/30K€+participation

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