Salaire fourni par le recruteur
Forum pour l'Avenir Réceptionniste H/F
Ibis Strasbourg Centre Historique
- Strasbourg - 67
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Pour candidater, veuillez vous rendre au Forum Pour l'Avenir le 17 mars 2026 de 14h à 17h, au Parc des Sports 1 allée Blaise Pascale 67800 Bischheim
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité,Allemand souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
La carte
7 Rue de Molsheim
67000 Strasbourg
Publiée le 12/03/2026 - Réf : 205HRVK
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