Alternance - Commercial Sedentaire H/F

Cledor Primeurs Services

Clédor Primeurs Services

Notre coeur de métier : Grossiste A Service Complet (GASC).
Notre zone de chalandise : le département du Rhône (69), de la Saône-Et-Loire (71), de l'Ain (01), du nord Isère (38) et de la Loire (42).

2025 en quelques chiffres :
- 43 collaborateurs/trices
- 1474 m2 de dépôt et 284 m2 de bureaux
- 5950 tonnes de fruits et légumes frais
- 950 clients livrés

Votre poste

Dans le cadre d'une Alternance au sein de notre site Clédor Primeurs Services, nous vous proposons un CDD en qualité de Commercial Sédentaire F/H sur Corbas (69960) :
- Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation / Convention Collective Nationale du Commerce de Gros (IDCC 0573)
- à temps plein / 35h du lundi au vendredi (horaires variables entre 7h30 et 18h : 7h par jour)
- avec une rémunération fixe brut par mois selon votre niveau d'études et votre âge (pourcentage du Salaire Minimum Conventionnel ou du SMIC)
- une immersion terrain pour découvrir nos métiers, un accompagnement continu avec objectifs la première année, et des points réguliers avec votre tuteur et référent RH

Rattaché/e à la Responsable Télévente, vous lui apportez soutien et force de proposition pour contribuer à la fidélisation et au développement de notre portefeuille clients. Vous êtes aussi en relation avec les Commerciaux Itinérants, l'Acheteur et l'équipe logistique.

Concrètement, vos missions sont les suivantes :
- vous gérez les appels entrants notamment des Grands Comptes et vous saisissez informatiquement les commandes des clients,
- vous relancez les clients existants qui n'ont pas pris de commande,
- vous assurez les appels sortants notamment pour proposer des gammes complémentaires et pour veiller au déstockage,
- vous communiquez les tarifs de nos produits selon les informations transmises par les Achats en rapport avec chaque client et les mercuriales,
- vous traitez les litiges et les avoirs,
- vous apportez un renfort aux différents services administratifs et commerce,
- vous fidélisez votre portefeuille client et créez du lien avec vos interlocuteurs,
- vous apportez des solutions en cas d'anomalies.

Votre profil

Vous souhaitez intégrer ou poursuivre une formation de niveau Bac +2/3, spécialisée en Commerce ou Administration Des Ventes. Idéalement, vous êtes à la recherche d'une Alternance d'une durée de 3 ans.

Vous avez une première expérience (stage y compris) dans le secteur Agroalimentaire ou BtoB en environnement Grossiste, Grande ou Petite Moyenne Surface (GMS/PMS), Restauration Hors Domicile (RHD), détaillant ou plateforme téléphonique. Vous connaissez nos produits, les acteurs économiques régionaux de nos activités.
Vous avez des connaissances en vente et marketing.
Vous utilisez régulièrement Microsoft Office (notamment Excel, Word, Powerpoint, Outlook). Si vous avez déjà travaillé avec un ERP, c'est un plus.

Organisé/e, rigoureux/se et proactif/ve, vous êtes reconnu/e pour votre communication, votre relationnel, votre capacité d'analyse et de synthèse. Vous aimez travailler en équipe.