Pas de salaire renseigné
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Account Manager Grande Distribution H/F Onestaff
- Paris - 75
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 3 ans
Les missions du poste
Pour accompagner notre forte croissance, Onestaff recherche un talent en CDI au poste d' Account Manager pour gérer un portefeuille d'établissements clients sur notre verticale Grande Distribution, et garantir leur satisfaction et fidélité sur la plateforme.
Vous serez formé(e) pour réaliser les missions suivantes :
- Gérer un portefeuille d'établissements clients et faire progresser chiffre d'affaires et performance
- Comprendre les besoins réels des clients en staffing (profils, volumes, périodes de tension)
- Assurer un suivi personnalisé et régulier pour pénétrer chaque grand compte
Identifier les opportunités d'augmentation d'activité (cross-sell, montée en volume, nouveaux métiers)
- Onboarder les nouveaux clients : présentation de la plateforme et suivi des premières missions
- S'assurer que chaque client a le réflexe Onestaff, pour être rapidement autonome au quotidien
- Suivre les indicateurs clés (volume de missions, notation, satisfaction...)
Mettre en place des actions correctives en cas de baisse d'activité ou de risque de churn
- Garantir la qualité du matching entre freelances et établissements
- Collecter et analyser les retours utilisateurs pour améliorer en continu l'expérience de la plateforme
- Réactiver les comptes non-actifs et inactifs en identifiant les freins à l'usage
Proposer un plan d'action concret pour chaque compte en perte de vitesse (analyse de consommation, réactivation ciblée, accompagnement...)
Profil recherché :
Le profil recherché
Expérience concrète dans la gestion de besoins en personnel, la compréhension des cycles opérationnels clients, et la fidélisation de comptes multi-sites.
Excellente compréhension du secteur du staffing et des métiers en tension.
Sens commercial et orientation solution : savoir transformer un besoin client en action concrète.
Très bon relationnel, capacité à créer un lien de confiance durable avec des interlocuteurs opérationnels.
Capacité à prioriser, suivre plusieurs comptes à la fois et travailler avec rigueur dans un environnement rapide.
Aisance avec les outils CRM, data et reporting (HubSpot, Google Sheets, etc.).
Bonus...
Connaissance de l'univers de la Grande Distribution
Pourquoi postuler :
C'est le moment clé pour rejoindre Onestaff en forte croissance et avec évolutions
L'entreprise
Notre mission est simple : rendre le travail plus libre, plus juste et plus humain.
Grâce à notre plateforme et notre App, nous permettons à des milliers de professionnels de choisir leurs missions, d'être mieux rémunérés, et à nos entreprises partenaires de trouver du renfort en un clic, aussi simplement qu'on peut commander un chauffeur, le tout sans frais cachés ni intermédiaires injustes.
Ce qui nous différencie ?
Contrairement aux autres plateformes, Onestaff ne prélève aucune commission sur les freelances.
C'est notre façon concrète de défendre un modèle vraiment win-win : plus de liberté pour les indépendants, plus d'efficacité et d'économies pour les entreprises.
Acteur de référence sur son marché depuis 10 ans, rentable et en forte croissance, Onestaff permet de commander les meilleurs freelances en Hôtellerie Restauration, en Grande Distribution, en Retail Mode & Beauté et Santé Médico Social.
Chaque jour, +15 000 entreprises utilisent Onestaff pour trouver des profils qualifiés parmi +60 000 professionnels dans toutes les grandes villes de France
Infos complémentaires
Environnement d'apprentissage rapide et constant
Esprit d'entreprise et d'esprit d'équipe, expérimentée et débrouillarde
Bureau cool et chic en plein coeur de Paris sur les Champs-Elysées
Publiée le 10/03/2026 - Réf : 3872380/27894214 RDCGC/75P
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