Chargé de Relation Client H/F Start People

Chargé de relation client (H/F)

Notre agence START PEOPLE CHAPONNAY recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client:

Vos missions sont les suivantes:
Relation client :

-Réception et traitement des demandes (mail et téléphone)
-Suivi de l'activité et reporting
-Contribution directe à la satisfaction et fidélisation des clients
Suivi des expéditions :

-Identification et résolution des blocages à la livraison
-Prise de rendez-vous avec les destinataires
Horaires : du lundi au vendredi: 9h - 12h30/14h - 17h30
12,09€ bruts/h + prime d'assiduité de 65€ bruts + tickets restaurant

Profil recherché

-Excellente maîtrise de l'outil informatique et de la gestion des mails
-Aisance relationnelle, bonne communication écrite et orale
-Expérience significative sur un poste similaire
-Impératif : expérience en gestion de litiges, SAV, suivi de livraison ou environnement comparable

Prise de poste à compter du 07/04/2026.