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Réceptionniste H/F

Camping Domaine de Soleil Plage

  • Vitrac - 24
  • CDD
  • 9 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Le Camping Marvilla Parks Domaine Soleil Plage 5* situé à Vitrac (24200) recherche un(e) réceptionniste pour compléter son équipe pour la saison, dès que possible, pour une saison longue jusqu'en novembre 2026 !

MISSIONS ET ACTIVITÉS :

- Accueillir et renseigner les clients à son arrivée, durant son séjour et jusqu'à son départ (anglais courant indispensable, le néerlandais est un plus),

- Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, rendu des cautions après validation du check out,...)

- Effectuer les encaissements des séjour et des ventes annexes,

- Assurer l'accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l'enregistrement des messages,

- Assurer l'information du public (documentation, affichage),

- Enregistrer les demandes et plaintes du client sur les documents prévus à cet effet et transmettre les demandes d'intervention aux services concernés (maintenance et entretien),

- Utiliser l'outil RESALYS pour le suivi, le contrôle et l'actualisation des réservations clients,

- Utiliser divers outils et applications (Google Sheet, Google Doc, Canva, Forms2mobile etc) pour la communication interservices,

- Langue Anglaise Obligatoire.

Avantages :

- Tickets restaurant

- Mutuelle d'entreprise

- 20% de réduction sur le snack et le restaurant du camping

- Possibilité de loger sur site en mobil home en colocation

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : à partir de 12,40€ par heure

Nombre d'heures : 35h par semaine

Horaires :
Tous les week-ends
Travail en journée
Travail les jours fériés

Expérience:
Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - expérience appréciée

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Neerlandais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

1593 Lieu-dit Caudon

24200 Vitrac

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Publiée le 09/03/2026 - Réf : 205CXBH

Réceptionniste H/F

Camping Domaine de Soleil Plage
  • Vitrac - 24
  • CDD
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