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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Assistant Commercial H/F Croix-Rouge française

Bègles - 33
CDD
Bac
Bac +2
Services aux Personnes • Particuliers
Service public hospitalier

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Les missions du poste

C'est au sein du site de Bègles de Croix-Rouge Compétence que nous recrutons dans le cadre d'un CDD de 6 mois un Assistant commercial H/F/X qui a à coeur de s'engager pour renseigner, orienter et accompagner les publics, en leur offrant une solution personnalisée et adaptée à leurs besoins.

Découvrez votre futur poste :

Vous avez pour mission la gestion de l'assistanat commercial, ainsi que de l'accueil et l'accompagnement de candidats à nos formations sur la Nouvelle Aquitaine et sur un périmètre défini.

Vous travaillez au coeur d'une équipe avec pour objectifs d'accompagner des candidats vers les formations sanitaires et sociales.

Dans ce cadre, vous élaborez de nouvelles procédures et méthodes de travail, vous assurez la gestion et le suivi des personnes faisant acte de candidature à nos formations.

Vous travaillerez en collaboration avec le service commercial, en particulier avec les équipes de chargés de développement.

Gestion de l'accueil

- Vous assurez l'accueil téléphonique relevant de l'offre de formation du segment « apprendre un métier »
- Vous serez le premier interlocuteur en contact avec les postulants que vous pourrez recevoir lors de réunions d'informations.
- Vous qualifiez la demande et assurez une réponse de niveau : Envoi de brochures, fiches programmes, catalogues, dates de sessions programmés, lien d'inscription en ligne, ce qui vous permettra entre autres d'identifier les prospects dans le cadre de campagnes téléphoniques ultérieures.
- Selon la nature de la demande, vous orientez vers les interlocuteurs concernés et identifiés, tout en notant les opportunités de relances ciblées.
- Vous qualifiez des fichiers et menez des campagnes d'appels sortants en fonction des axes de développement commerciaux identifiés en région et pour promouvoir l'offre de formation. Vous suivez les prospects identifiés, organisez des relances, et contribuez à la mise à jour de la base de données.

Assistanat commercial

- Vous êtes en charge du suivi des leads « apprendre un métier » .
- Vous veillez au délai de traitement des demandes et participez à des réunions périodiques de travail avec les équipes et la direction.
- Vous participez à la production mensuelle d'indicateurs commerciaux pour la direction du développement.

Vous participez aux réunions commerciales régulières et collaborez avec l'ensemble des services (Commercial, logistique, production, support et comptable)

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme à visée commerciale et/ou relation client. Vous avez idéalement une première expérience similaire.

Une expérience dans le domaine de la formation serait appréciée et / ou le sanitaire et social

Vous disposez d'un excellent sens du service client et savez gérer les priorités tout en restant organisé et autonome.

Vous êtes patient(e), disponible, bienveillant(e) et polyvalent(e). Autonome et organisé(e), votre capacité d'adaptation à une équipe pluridisciplinaire sont des atouts pour la réussite de vos missions.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment de la suite Google Workspace et des logiciels de gestion client (CRM, etc.).

Vous êtes ouvert(e) d'esprit et reconnu(e) pour :

- Votre capacité à accompagner les projets.
- Votre sens de la relation client
- Votre réactivité
- La maîtrise de la langue française écrite et orale

Vous interviendrez sur le secteur de la Nouvelle Aquitaine.

Poste basé à Bordeaux (Bègles) avec 1 jour de travail par semaine sur Angoulême.

Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible - 15 mars 2026

Temps de travail : Temps plein

Rémunération : à partir de 28K€ annuel brut

Rejoignez-nous

Présentation de la Croix-Rouge française :

Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.

Rejoindre la Croix Rouge française :

C'est rejoindre une grande association qui oeuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d'un accord "Diversité et égalité professionnelle". Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination

Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) ?

Alors ce poste au sein de notre structure est idéal pour vous !

De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (Compte Épargne Temps, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales...).

Prime de fin d'année : Oui Formation : Oui Ticket restaurant : Oui RTT / JREP : Oui