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Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé·e de Relation Client H/F à Toulouse est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
23 400 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heureSalaire brut estimé
28 800 € / an 2 400 € / mois 15,82 € / heureSalaire brut max
34 800 € / an 2 900 € / mois 19,12 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Chargé·e de Relation Client H/F Groupe la dépêche du Midi
- Toulouse - 31
- CDD
- Télétravail occasionnel
- 6 mois
- Bac +2
- Média • Internet • Communication
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
Au sein du service relation client, vous intégrerez une équipe dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des abonnés.
Vos futures Missions/Responsabilités :
- Vous êtes le principal interlocuteur des abonnées de la Dépêche du Midi
- Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des abonnées
- Vous répondez à l'ensemble de leurs demandes par mail ou par téléphone.
- Vous accompagnez et conseillez les clients dans le cadre de notre politique de satisfaction.
- Vous administrez des actes de gestion d'abonnement
- Vous êtes en charge du suivi administratif des dossiers
Le profil recherché
- Vous justifiez d'une formation ou d'une expérience dans les métiers de la relation client à distance auprès de particuliers.
- Vous avez une pratique aisée de la relation au téléphone :
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques
- Vous êtes organisé(e)
- Vous savez faire preuve d'empathie et de pédagogie
Bienvenue chez Groupe la dépêche du Midi
Qui sommes-nous ?
Le Groupe La Dépêche du Midi, acteur incontournable de l'information et de la communication en région Occitanie et au-delà, rayonne à l'échelle nationale à travers des marques emblématiques telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L'Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu et Midi Olympique - Rugbyrama.
Notre activité ne s'arrête pas là : nous innovons dans l'événementiel, la communication et la publicité grâce à nos filiales comme Dépêche Events, Fadas Events, evelyne, notre agence de presse La Dépêche News ainsi que notre agence de production ViàProd.
Infos complémentaires
Quelles seront les prochaines étapes ?
- Entretien de découverte avec Manon notre chargée de mission RH et Eric le responsable du service relation client
Nos petits plus :
- Un restaurant d'entreprise
- Une salle de sport
- Comité Social Économique avantageux
- 12 jours de RTT annuels
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Engagement dans une démarche RSE reconnue
La carte
Avenue Jean Baylet
31100 Toulouse
Publiée le 09/03/2026 - Réf : 3869508/27880390 CDRCF/31T
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