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EDF emploi
EDF recrutement

Conseillère ou Conseiller Client H/F EDF

  • Aubière - 63
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Secteur Energie • Environnement
  • Exp. 2 ans min.
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Les missions du poste

Vous aimez la relation humaine, que ce soit avec votre équipe ou vos clients ?
Vous avez envie de relever des défis commerciaux ?
Vous êtes désireux de mettre vos compétences au service d'un collectif soudé ?

Alors rejoignez l'équipe du Centre de Relation Client d'Aubière, au coeur des volcans d'Auvergne !
Le Service Client & Commercial de la branche Commerce d'EDF assure la commercialisation d'offres d'énergie et de services aux clients particuliers.
L'excellence de la relation client Particulier est le moteur de ce collectif dynamique d'une cinquantaine de collaborateurs où chacun est acteur.
Votre mission est de répondre et satisfaire aux demandes de nos clients par téléphone, mails, courriers, tchat... et identifier les opportunités de ventes d'énergies et de services.
Selon votre envie, vous pourrez participer à des groupes projets, innovations, animations...
Vous bénéficierez d'un cursus de formation personnalisé (les 3 premières semaines de formation pourront être dispensées sur un autre site avec un maximum de 2h30 de trajet).

Le profil recherché

Nous recherchons un collaborateur titulaire d'un Bac (ou de niveau Bac) ou d'un Bac +2 souhaitant mettre à profit ses compétences de négociateur pour atteindre ses objectifs.
La relation client est au coeur de vos préoccupations et votre esprit d'analyse vous aide à découvrir les besoins de nos clients pour mieux vendre notre gamme d'offres. Vous aimez travailler dans un esprit collaboratif ?
Le courant passe entre nous ? Alors POSTULEZ !

Salaire :
Avec un Bac de 24800 € à 27000 € bruts annuel (en fonction de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus.
Avec un Bac +2 de 27900 € à 32000 € bruts annuel (en fonction de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus.
L'atteinte des objectifs de performance individuelle et collective sera rémunérée jusqu'à 15% de votre salaire annuel !

Les plus du job :
Énergie : tarifs réduits sur votre consommation d'électricité et de gaz sous conditions
Intéressement : selon l'atteinte des objectifs de l'Entreprise prime d'intéressement avec possibilité d'abondement et placements sur le Plan d'Epargne du Groupe.
L'aménagement de votre temps de travail sera défini en fonction de vos souhaits afin d'être au plus proche de votre équilibre pro/ perso: choix de semaine de travail sur 4 jours, 4 jours et demi ou 5 jours, avec plusieurs horaires possibles.
Le poste est éligible au télétravail lorsque vous serez autonome dans votre métier

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Les avantages

  • Pour relever des défis à la hauteur de vos ambitions
  • Bien-être au travail et votre sécurité font partie de nos priorités
  • Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
  • Un Groupe engagé dans la RSE : mixité, insertion des jeunes, diversité
  • La formation pour le développement des compétences accessible à tous
  • Une rémunération attractive
  • Des compétences reconnues et encouragées
  • Changer de métiers, de régions, de domaine en restant dans le Groupe

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi en toute simplicité

  • Votre profil est pré-sélectionné, un de nos recruteurs vous contactera

  • Si vous êtes sélectionné, vous rencontrez un manager pour confirmer votre motivation

  • Vous êtes informés de la décision finale du recrutement

  • Si vous êtes choisis, bravo ! Vous débutez votre processus d'intégration chez EDF !

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La carte

20 Allée Evariste Galois

63170 Aubière

Localiser le poste

Publiée le 09/03/2026 - Réf : 2026-163974

Conseillère ou Conseiller Client H/F

EDF
  • Aubière - 63
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler sur le site du recruteur Publiée le 09/03/2026 - Réf : 2026-163974

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