Stagiaire Réceptionniste H/F LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION

Pour Le Palais Gallien Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Stagiaire Réceptionniste pour la saison 2026 !

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assisterez les réceptionnistes sur les missions suivantes :

- Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ;
- Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails...) ;
- Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ;
- Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ;
- Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité ;
- Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction ;
- Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ;
- Gestion des demandes de conciergerie.

Liste non exhaustive

Durée du contrat : 6 mois, à partir d'avril 2026

Type de contrat : Stage.

Durée de travail hebdomadaire : 35 heures.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).

Salaire horaire : 4,50€