Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Chargé de Relation Client et Fidélisation en Alternance H/F GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
- La Rochelle - 17
- Alternance
- 12 mois
- BEP, CAP
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant préparer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (niveau Bac - RNCP37098) sur un poste de Chargé de relation client (H/F) et fidélisation, en alternance.
Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026.
Vos missions seront :
- Accueil physique et téléphonique des clients, orientation en magasin et gestion des demandes courantes.
- Encaissement et gestion des flux clients : ouverture/fermeture de caisse, contrôle des paiements et respect des procédures.
- Gestion du service après-vente (SAV) : traitement des retours, échanges, remboursements et suivi des réclamations.
- Développement de la fidélisation : proposition et gestion des cartes de fidélité, information sur les offres et avantages clients.
- Support administratif et coordination interne
Le profil recherché
Profil :
- Excellent relationnel
- Fiabilité
- Sens des responsabilités
- Polyvalence et adaptabilité
Se former en alternance chez GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mardi).
Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France.
Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing.
- Inscription et scolarité gratuite
- Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP
- Conditions d'admission : Titulaire d'un CAP ou avoir validé une seconde, dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission.
Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere.
Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Publiée le 06/03/2026 - Réf : 3865434/27858266 CDRCEFEA/17L
Créez une alerte
Chargé de Relation Client et Fidélisation en Alternance H/F
- La Rochelle - 17
- Alternance
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Job Chargé de la relation client
- Job Commerce
- Job Royan
- Job Saintes
- Job Rochefort
- Job Jonzac
- Job Surgères
- Job Châtelaillon-Plage
- Job Pons
- Job Vaux-sur-Mer
- Job Saujon
- Job Montendre
- Job Commercial B to B
- Job Commercial terrain
- Job Assistant commercial
- Job Chargé d'affaires
- Job Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Offre alternance Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises La Rochelle
- Offre alternance Charente-Maritime
- Offre alternance La Rochelle
- Offre alternance Chargé de la relation client
- Offre alternance Chargé de la relation client La Rochelle
- Job Charge
- Job Débutant sans expérience
- Job Relation client
- Job Service client
- Job Sans expérience
- Job Débutant La Rochelle
- Job Service client La Rochelle
- Job Niveau bac La Rochelle
- Job BTS MCO La Rochelle
- Job BTS NDRC La Rochelle
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}