Les missions du poste

Après un temps d'intégration au sein du Pôle Céréales, vous aurez pour missions de :

- Prendre en charge les appels téléphoniques et participer au suivi commercial du service (vente, traitement des réclamations, orientation vers le service adapté,...)

- Être amené(e) à prendre en charge l'assistance des clients dans l'utilisation des outils internes ou dans la compréhension d'un décompte

- Assurer la gestion administrative des contrats, des apports et de la valorisation (céréales, céréales bio, etc)

- Intervenir en appui sur des missions administratives (ex : mise à jour des paramètres outil)

Le profil recherché

Vos atouts :

Sens du relationnel et du service client

Aisance téléphonique en appels entrants et sortants

Écoute et rigueur

Capacité à travailler en équipe

Vos + :

Connaissances du milieu agricole

Maitrise des outils informatiques, plus particulièrement Excel

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