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Réceptionniste en Hôtellerie H/F

France Travail

  • Lécousse - 35
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 mois min.
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Détail du poste

Offre d'emploi - Réceptionniste de jour polyvalent(e)

Brit Hôtel Piscine & Spa - Fougères

Le Brit Hôtel Piscine & Spa de Fougères recherche son/sa prochain(e) réceptionniste de jour polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique et offrir une expérience chaleureuse et professionnelle à nos clients.
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Vos missions

Accueil & Réception :
- Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme
- Gérer les check-in / check-out
- Répondre aux appels, aux demandes et assurer le suivi des réservations
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales

Service petit-déjeuner / Restauration :
- Gestion du petit déjeuner (réapprovisionnement du buffet, débarrassage, nettoyage.)
- Maintien de la propreté et du rangement des espaces de restauration
- Préparation et service des boissons
- Mise en place et service en salle

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Profil recherché
- Sens de l'accueil et excellent relationnel
- Dynamique, organisé(e) et autonome
- Polyvalence et esprit d'initiative
- Maîtrise de l'anglais obligatoire. Les candidatures sans maitrise de l'anglais ne seront pas étudiées
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Conditions
- Poste à temps plein 35h en journée
- Travail en horaires variables selon planning
- Travail 1 weekend sur 2
- Rémunération selon profil
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Pour postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation en ligne ou déposez votre candidature directement à la réception de l'établissement.
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Le profil recherché

Experience: 3 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 06/03/2026 - Réf : 204YYHP

Réceptionniste en Hôtellerie H/F

France Travail
  • Lécousse - 35
  • CDI
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