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Serveur Petit-Déjeuner H/F

s a de l Hotel d Angleterre

  • Grenoble - 38
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

L'Hôtel d'Angleterre est un Hôtel de 60 chambres. Il est situé à Grenoble, la ville à la montagne (les atouts culturels et loisir de la ville, en même temps que les plaisirs sportifs été et hiver tout autour). C'est un des plus performants hôtels 3 étoiles de Grenoble situés sur le meilleur emplacement dans l'hyper-centre.

Nous recrutons en CDI pour un poste de responsable petit-déjeuner 35h par semaine.

Vos principales missions:
De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service.
Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle.
Assurer le service en salle dans le respect de la qualité promise au client.
Maintenir l'aspect festif du buffet PDJ dans l'esprit de la direction.

Vos tâches quotidiennes:
Réaliser le service des petits déjeuners, en salle et en étages dans le respect de l'organisation mise en place par la direction.
Contrôler le pointage de la facturation effective de chaque client.
Faire le réassort et la décoration des buffets durant tout le service.
Assurer l'entretien des matériels de distribution automatique, leurs approvisionnements et leurs présentations.
Maintenir la propreté des lieux et du mobilier dans la salle des petit déjeuner, le salon et les toilettes attenantes.
Exécuter les mises en place, les démontages et nettoyages résultant du service des petits déjeuners (vaisselles, cuisine, salle).
Relever les températures des armoires froides et de congélations avant et après le service.
Surveiller des dates limites de consommation (DLC).
Vérifier et Assurer la propreté des chambres froides et congélateur. Signaler tout disfonctionnement à la direction (Méthode HACCP).
Informer la direction des besoins en termes d'approvisionnement.

Profils recherchés :
Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et désireuses d'évoluer, si possible de formation Bac +2 dans le domaine ou bien Bac avec une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.

L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères est un plus

Vos qualités principales :
Autonome, organisé(e).
Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain.

De plus, si les valeurs telles que l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et l'implication sont les vôtres n'hésitez pas à nous envoyer votre CV, lettre de motivation et prétention salariale.

Poste à pourvoir dès maintenant

Salaire fonction de l'expérience et du diplôme.

**Pas sérieux, s'abstenir**

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,Garantir la satisfaction du client,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé,Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons,Participer à un inventaire,Préparer des boissons chaudes ou froides,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),S'exprimer avec politesse et courtoisie

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 05/03/2026 - Réf : 204ZBHW

Serveur Petit-Déjeuner H/F

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  • Grenoble - 38
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