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Technico-Commercial en Informatique IT H/F

You Tell

  • La Réunion - 974
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) IT : Infogérance / Hébergement / Cybersécurité / Réseaux et ToIP pour compléter notre équipe très active, pour laquelle expertise technique et sens du service vont de pair avec le développement commercial.

Vos missions principales :
- Identifier, qualifier et accompagner les besoins des clients multi-secteurs.
- Concevoir et formaliser des propositions commerciales autour de nos offres : infogérance, cybersécurité, hébergement, téléphonie IP, connectivité, sauvegarde et PRA.
- Participer activement à la gestion de portefeuille clients (fidélisation, renouvellements, cross-selling, suivi de la satisfaction).
- Collaborer avec les pôles techniques pour garantir la cohérence des solutions proposées et assurer un haut niveau de qualité et de sécurité.
- Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue de nos offres de services.
- Participer à la rédaction de documents techniques et commerciaux (devis, architectures, fiches projets, appels d'offres).

Vous serez amené(e) à :
- Mener des rendez-vous clients sur site et en visioconférence.
- Co-piloter avec nos ingénieurs des projets d'intégration ou d'évolution d'infrastructures.
- Assurer un suivi rigoureux de votre activité dans notre CRM et nos outils internes.
- Être force de proposition sur les axes d'évolution commerciale et technique.
- Représenter l'entreprise lors d'événements ou de salons professionnels.

Le profil recherché :
- Formation technique ou commerciale (Bac +2 à Bac +5).
- Une première expérience réussie dans une ESN ou un environnement multi-services serait un atout.
- Appétence forte pour les technologies numériques et la cybersécurité.

Les connaissances fortement souhaitées :
- IT Infrastructure : serveurs, virtualisation, sauvegarde, supervision.
- Cybersécurité : antivirus, firewall, EDR/XDR, SOC.
- Consulting : audit, gouvernance, test d'intrusion, sensibilisation.
- Cloud & Hébergement : Microsoft 365, infrastructure hybride, datacenter.
- Réseaux et ToIP : Switching, Wifi, IPBX.

Le savoir être attendu :
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
- Goût prononcé pour la communication, la négociation et la satisfaction client.
- Esprit d'équipe nécessaire.
- Rigueur administrative, autonomie et curiosité technologique.

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, qui valorise la technicité, la transparence et l'innovation ? Et vous désirez participer activement à son développement commercial ?
Rejoignez notre équipe multidisciplinaire et prenez part à une aventure humaine stimulante, avec de réelles perspectives d'évolution et l'accès à des formations certifiantes pour rester à la pointe.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s) - idéalement sur un emploi similaire

Compétences: Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Développer et fidéliser la relation client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Analyser les besoins spécifiques des clients,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Etablir un devis

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Publiée le 05/03/2026 - Réf : 204XWSV

Technico-Commercial en Informatique IT H/F

You Tell
  • La Réunion - 974
  • CDI
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