Responsable d'Affaires Techniques H/F

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Responsable d'Affaires Techniques (H/F) : Direction d'agence - Maintenance & Services en équipements industriels

Votre mission :

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez la responsabilité, sur le Grand Est, de notre agence mère basée dans le Bas Rhin et de deux agences secondaires régionales, l'ensemble étant spécialisé en installation et maintenance de biens d'équipements industriels soumis à métrologie légale.

Autonome et investi dans le développement du secteur Grand Est, vous pilotez votre centre de profit, développez l'activité commerciale et garantissez la performance technique et financière de votre périmètre.

Vos responsabilités :

Pilotage d'agence & management

- Diriger et animer une équipe de sédentaires et de techniciens (maintenance préventive, corrective et interventions spécifiques)
- Organiser l'activité, planifier les ressources et garantir le respect des engagements contractuels
- Assurer la montée en compétences et l'implication des équipes
- Garantir l'application des règles de sécurité et des procédures qualité

Gestion de centre de profit

- Piloter le chiffre d'affaires, la marge et la rentabilité de l'agence
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions correctives
- Élaborer les budgets et assurer leur respect
- Optimiser les coûts et les ressources

Développement commercial

- Manager un commercial et définir la stratégie afin de développer l'activité auprès des clients existants et conquérir de nouveaux marchés
- Construire et négocier des offres de maintenance, produits et services associés
- Développer une véritable orientation business client et une relation de partenariat durable

Suivi des contrats

- Superviser les contrats de maintenance (engagements, délais, qualité de service)
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Identifier des opportunités de ventes additionnelles (produits, services, améliorations techniques)

Votre profil

- Formation technique (Bac +2 à Bac +5) en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou domaine équivalent
- Expérience en gestion d'affaires techniques, management d'environnement de SAV et idéalement en management d'agence
- Expérience en management d'équipe technique
- Forte culture résultats et sens du pilotage économique
- Goût prononcé pour le développement commercial
- Leadership, sens de l'organisation et capacité à décider

Cabinet de conseil en recrutement nous représentons un groupe industriel présent sur l'ensemble du territoire ; groupe spécialisé dans l'installation et la maintenance de biens d'équipements industriels.