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Adagio Aparthotel emploi
Adagio Aparthotel recrutement

Réceptionniste H/F Adagio Aparthotel

  • Lille - 59
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
  • Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste

Nous recherchons notre nouveau « Réceptionniste » au sein de l'Adagio ***** ! En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Vos missions, si vous les acceptez ?

- Être le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !
- Être le super-héros de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
- Raconter aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
- Annoncer tous les événements cool et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
- Valoriser nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes !
- Jongler avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Le profil recherché

- Vous possédez d'excellentes aptitudes en communication, essentielles pour interagir efficacement avec les clients ?
- Votre priorité est de fournir un service clientèle exceptionnel en offrant une assistance avec professionnalisme et courtoisie ?
- Vous êtes capable de gérer et de garantir un suivi précis des informations clients et une gestion efficiente des tâches administratives ?
- Vous maîtrisez plusieurs langues, dont l'anglais, ce qui vous permet de communiquer aisément avec une clientèle internationale ?
- Vous possédez des compétences informatiques solides vous permettant de travailler efficacement avec les systèmes et logiciels nécessaires à la réception ?
- Vous êtes capable de collaborer harmonieusement avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs et assurer un service clientèle de qualité ?

Infos complémentaires

Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l'aventure ?

·Vous êtes matinal et adorez transformer chaque interaction en un moment agréable, même avant votre première tasse de café ?

·Vous êtes un véritable rayon de soleil, capable d'illuminer même les matins les plus gris ?

·Vous avez l'âme d'un facilitateur et savez garder une attitude zen et positive en toutes circonstances ?

·Vous savez surfer avec aisance sur les imprévus ?

·Vous êtes un véritable couteau suisse, grâce à votre grande polyvalence et adaptabilité ?

·Vous parlez anglais? Ce n'est pas obligatoire, mais c'est un plus qui pourrait faire de vous la référence du petit déjeuner international !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Pré-qualification téléphonique

  • Entretiens avec les intervenants du processus de recrutement

  • Décision et formalisation

0 / 7

Publiée le 03/03/2026 - Réf : REF97279Q

Réceptionniste H/F

Adagio Aparthotel
  • Lille - 59
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler Publiée le 03/03/2026 - Réf : REF97279Q

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