Les missions du poste
Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez chargé(e) :
- Du suivi des livraisons
- Des réclamations clients
- De la gestion des litiges
- Du traitement et de la gestion des enlèvements et retours clients
- Du contrôle des pointages quais
- Du traitement et de la saisie des rapports d'arrivages confrères
- De la gestion des demandes d'émargés clients
- De l'établissement de statistiques clients Délais et Litiges
Le profil recherché
Bac +2 Commerce
Expérience minimum 3 ans, de préférence dans le secteur du transport ou des expéditions chez un chargeur.
Sens de la relation client, réactivité, rigueur, organisation.
La maîtrise de l'anglais serait un plus.
Rémunération selon profil.
Infos complémentaires
- Prime d'assiduité
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-qualification téléphonique
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Rendez-vous physique avec le responsable de service
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Validations/Refus
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Intégration du salarié
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TRANSLOCAUTO en images
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La carte
23 Rue des Livraindières
28100 Dreux
Localiser le poste
Publiée le 03/04/2026 - Réf : 3855748/27808482 ASC/28D
