Salaire fourni par le recruteur
Assistant Commercial Groupes & Plateforme Téléphonique H/F
O'fun Park - O'gliss Park
- Le Bernard - 85
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Qui sommes-nous ?
Océano Loisirs regroupe trois parcs emblématiques de Vendée : O'Fun Park, O'Gliss
Park et O'Tel Park. Ensemble, ils forment une destination unique alliant sensations,
détente et hébergement à thème.
Dans une ambiance conviviale et passionnée, nos équipes oeuvrent à offrir des
expériences inoubliables à nos visiteurs et à nos clients BtoB.
Vos missions
Avril à Juin - Activité Groupes
Au sein du service commercial, vous assurez le traitement administratif et
opérationnel des dossiers groupes :
Gestion des appels et mails entrants (écoles, associations, centres de
loisirs.)
Qualification des demandes
Rédaction et envoi des devis
Relances et suivi des dossiers
Facturation
Mise à jour des outils commerciaux
Accueil des groupes sur site
Coordination avec les équipes opérationnelles
Juillet & Août - Plateforme Téléphonique
En haute saison, vous intégrez la plateforme téléphonique BtoC :
Gestion de la plateforme téléphonique des appels entrants visiteurs
Suivi de la boite mail
Informations pratiques (horaires, tarifs, accès, réservations.)
Orientation et aide à la réservation
Traitement des demandes courantes
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise au téléphone.
Vous appréciez le travail structuré, la relation client et les environnements
dynamiques à forte saisonnalité.
Une formation type BTS MCO / NDRC ou une expérience en assistanat commercial,
tourisme ou centre d'appels est un plus.
Maîtrise de l'Anglais apprécié.
Conditions
Contrat : CDD saisonnier de 5 mois (35 heures/semaine en modulation)
Prise de poste : 1er avril 2026 au 31 août 2026
2 jours de repos par semaine
Travail le samedi et dimanche d'avril à fin juin
Roulement week-end en juillet et août
Poste basé en Vendée, O'Fun Park - Le Bernard (85)
Rattachement : Direction commerciale - Océano Loisirs
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Planifier et organiser des réunions commerciales,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 03/03/2026 - Réf : 204VNZB
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