Alternance Assistant Commercial - Saint-Raphaël H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le service à la personne, un(e) assistant(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
Vos missions pour le poste :

Développement des partenariats réseau prescripteurs

- Prospection et développement de partenariats : structures médicales et médico-sociales, associations, entreprises locales et acteurs du territoire
- Visites mensuelles auprès des assistantes sociales
- Suivi et animation du réseau prescripteurs

Prospection développement clientèle

- Prospection active de nouveaux bénéficiaires
- Participation aux rendez-vous d'évaluation des besoins (à domicile ou en extérieur)
- Accompagnement au démarrage des nouvelles prises en charge

Gestion de la relation client qualité

- Accueil physique et téléphonique, et gestion des demandes entrantes
- Suivi des dossiers bénéficiaires
- Traitement des réclamations
- Réalisation d'appels de satisfaction
- Participation aux actions d'amélioration continue de la qualité

Organisation gestion des plannings

- Participation à l'élaboration des plannings des intervenant(e)s en prenant en compte les disponibilités de chacun(e)s
- Gestion des remplacements, absences et congés
- Saisie et suivi des heures

Animation des réseaux sociaux

- Création et publication de contenus (Facebook LinkedIn)
- Interaction avec la communauté



Profil :
Vous êtes le ou la candidate idéale si :

- Vous avez un excellent sens du relationnel et savez créer des partenariats durables.
- Vous êtes à l'aise sur le terrain et appréciez le développement commercial.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer les imprévus avec efficacité.
- Vous êtes autonome tout en sachant travailler en équipe.
- Vous avez le sens du service et placez la satisfaction des bénéficiaires au coeur de vos priorités.
- Vous portez un réel intérêt au secteur médico-social et partagez des valeurs humaines fortes.
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Fréjus (83) dès que possible.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise