Les missions du poste
Domaine : Relation client
La PRISMA ADACEMY recherche urgemment pour l'une de ses entreprises partenaires dans le domaine du service client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en titre professionnelle (Titre RNCP Niv 5 diplôme Bac +2) pour une rentrée en avril/mai 2026.
Vos Missions :
- Répondre aux demandes clients
- Suivi des dossiers
- Gestion des réclamations simples
- Mise à jour des informations clients
- Coordination avec les équipes internes
- Fidélisation
Le profil recherché
- Sens du contact
- Bonne communication
- Patient(e)
- Organisé(e)
- Dynamique
Se former en alternance chez Prisma Formations
PRISMA ACADEMY est un CFA dynamique et innovant, dont les locaux sont situés à Nanterre préfecture (92000) et à Villepinte (93420).
Nous proposons des formations en alternance et en mode initial dans les domaines de la vente et du commerce, offrant aux apprenants une expérience pratique, une formation de qualité, et un réel accompagnement dans la recherche d'entreprises comme dans le suivi pédagogique.
Notre objectif est de former des professionnels compétents et opérationnels, prêts à relever les défis du monde de l'emploi.
En tant que futurs apprenants, vous bénéficierez d'un environnement d'apprentissage stimulant et de l'accompagnement nécessaire pour réussir.
Formez-vous aux métiers de la vente et du commerce en Alternance
Obtenez une formation diplômante de niveau Bac +2 ou Bac +3 (Titre RNCP délivré par le ministère du travail), et boostez votre évolution professionnelle
Bénéficiez de l'accompagnement de nos conseillers et de la meilleure insertion professionnelle
Entrez en contact avec notre réseau d'entreprises partenaires et obtenez rapidement un emploi en alternance.
Infos complémentaires
Cette opportunité est réservée aux candidat(e)s souhaitant se former dans le monde du service client en alternance, au sein de notre CFA en alternance.
Aucun frais d'inscription ni frais de scolarité ne vous seront demandé dans le cadre d'une inscription en alternance.
Infos complémentaires :
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation RNCP reconnue
- Expérience valorisante en relation client
- Développement des compétences en communication
- Possibilités d'évolution rapide
Publiée le 02/04/2026 - Réf : 3851911/27789218 ASCA/75P
