Alternance BTS Ndrc -Commercial B2b H/F Groupe Alternance Limoges

Décrochez votre Bac +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans grâce à un contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation à Limoges.

Dans le cadre de notre rentrée 2026, une opportunité unique s'offre à vous. Une de nos entreprises dans le domaine industriel est à la recherche d'un commercial B2B h/f en alternance !

Accompagné(e) de votre Tuteur vous développerez vos compétences techniques et commerciales.

Vous serez en charge de :
- Prospection et acquisition de clients : identifier et contacter de nouveaux prospects (PME, industries, distributeurs), qualifier leurs besoins et développer le portefeuille clients.

- Analyse des besoins et conseil technique : comprendre les besoins industriels des clients, proposer des solutions adaptées et expliquer les caractéristiques techniques des produits ou services.

- Élaboration de devis et suivi des offres : préparer des propositions commerciales, négocier les conditions et assurer le suivi jusqu'à la signature des contrats.

- Fidélisation et relation client : entretenir le lien avec les clients existants, gérer les réclamations de premier niveau et proposer des solutions complémentaires pour maximiser la satisfaction.

- Reporting et suivi commercial : mettre à jour le CRM, suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, taux de conversion, satisfaction client) et proposer des actions d'amélioration.

Vous aimez le travail sur le terrain, êtes autonome, avenant et vous faites preuve d'adaptabilité ?

L'obtention de votre BTS NDRC et de ces 2 années d'expériences peuvent vous permettre d'accéder à des postes de responsable commercial, manager d'une petite équipe commerciale, chargé d'affaires...