Les missions du poste

Directement rattaché(e) à votre Cheffe des Ventes, vous intégrez l'agence de Péronnas, au sein de l'équipe commerciale.
Vous êtes l'ambassadeur(drice) de notre société et assurez la promotion de nos prestations de : transport express, messagerie, affrètement national et international, overseas et logistique.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Contribuer au développement pérenne du Chiffre d'Affaires de l'agence ;
- Suivre et développer un portefeuille clients ;
- Identifier les besoins clients et prospects, établir uneoffre adaptée répondant aux besoins détectés ;
- Réaliser les objectifs quantitatifs (portefeuille et acquisition) et qualitatifs fixés parnotre direction ;
- Mettre en oeuvre en cas de dysfonctionnements des plans d'actions correctifs avec les services concernés(exploitation, qualité, etc.) ;
- Garantir la satisfaction de nos clients (accompagnement, conseils, écoute, gestion desdysfonctionnements, etc.) ;
- Effectuer des reportings réguliers dans le CRM (activité et données commerciales)

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 de type commerce ou transport, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie dans la vente de services aux professionnels.
Une précédente expérience dans le secteur du Transport serait un réel atout.
Titulaire du permis B, déplacements à prévoir sur le département de l'AIN.
Bonne connaissance géographique.
Autonome et rigoureux(se), vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une forte orientation terrain.
Doté(e) d'un très bon relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance durable avec vos clients et collaborer efficacement avec les équipes internes.
Votre capacité d'analyse, votre prise de recul et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités, d'anticiper les situations et de proposer des solutions adaptées, dans une logique constante de satisfaction client.

Les avantages

Intéressement ou participation
Télétravail selon poste
Mutuelle avantageuse
Matériel de qualité
Aménagement des locaux
Espaces calmes
Parking gratuit à proximité
Café offert
Organisation de conférence & workshops
Activités sportives
Réseaux associatifs pour femmes
Accompagnement et formation des collaborateurs (Université groupe)
Onboarding et poste sur mesure
Environnement de travail inclusif et solidaire
Plan d'épargne entreprise
Equipe dédiée à la diversité et à l'inclusion

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un entretien téléphonique avec l’équipe recrutement
Un entretien (physique ou en visioconférence) avec le/la Manager responsable du poste
Intégration du collaborateur : présentation de la nouvelle équipe, livrets entreprise