Chargé d'Affaires Btob H/F

Pb Solutions

PB Solutions recherche pour son client industriel spécialisé dans la conception et la fabrication d'outils coupants, un/e chargé/e d'affaires BtoB dans le cadre d'un CDI basé à Villeparisis (77).

L'entreprise accompagne depuis plusieurs décennies des industriels dans la conception de solutions d'usinage, en développant des outils coupants standards et sur mesure adaptés à différents matériaux techniques (carbure, cermet, diamant, PCD, céramique.).

Missions :
Rattaché au service ADV composé de 5 personnes, voici vos missions :
- Traiter les demandes clients
- Lancer les commandes clients en négoce ou en fabrication (interne ou en sous-traitance)
- Assurer la gestion des délais de livraison et la satisfaction client
- Facturer les livraisons et le suivi des paiements
- Assurer la gestion des non-conformités

Description du Profil :

Vous disposez d'une formation technique ou commerciale, et justifiez d'une solide expérience dans un environnement industriel, idéalement dans les secteurs de la mécanique de précision, de l'usinage ou de l'outillage.
- Vous avez des compétences en gestion de projet ou d'affaire (planification, exécution et suivi de projets en collaboration avec différentes parties prenantes)
- Vous avez des compétences en relation client : capacité à établir des relations solides avec les clients, anticiper leurs besoins et adapter les solutions pour répondre à leurs exigences
- Vous comprenez le processus de fabrication et des outils de coupe, ainsi que des technologies associées.
- Vous maitriser l'ERP CEGID PMI Manufacturing
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale pour des interactions efficaces avec les clients et les équipes internes.
- Un niveau professionnel d'anglais et d'allemand serait un plus