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Réceptionniste Tournant H/F

IBIS

  • Alès - 30
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Réceptionniste H/F - CDI 39h - Ibis Alès

Chaque jour, nous accueillons des professionnels en déplacement, des familles en week-end, des habitués qui reviennent toujours avec plaisir. Avec 75 chambres, deux salles de séminaires, une salle de sport, un restaurant et un bar, notre hôtel est un véritable lieu de vie où l'on aime prendre soin de nos clients et leur offrir bien plus qu'un simple séjour : une expérience conviviale, chaleureuse et humaine.
Et pour cela, nous avons besoin de vous !
Votre rôle :
Vous serez le premier sourire que nos clients verront en arrivant, la voix rassurante au téléphone avant leur séjour, la personne de confiance à qui ils demanderont conseil. Chaque client doit se sentir attendu et bien reçu.
Concrètement, vous gérez les arrivées et départs, les réservations, la facturation, la caisse, et veillez au bon fonctionnement de l'hôtel pendant votre service - de jour comme de nuit.
Ce que nous proposons :

CDI - 39h/semaine
Rémunération : 12,18 € brut/heure
Horaires variés incluant nuits et week-ends
Repas, mutuelle, avantages tarifaires Accor

Votre profil :
Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes à l'aise en anglais, organisé(e) et fiable. Une première expérience en réception hôtelière est un plus, mais c'est votre personnalité qui fera la différence.
Rejoignez-nous vite au sein de l'hôtel Ibis Alès !

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

18 Rue Edgard Quinet

30100 Alès

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Publiée le 27/02/2026 - Réf : 204RDCC

Réceptionniste Tournant H/F

IBIS
  • Alès - 30
  • CDI
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