Apprenti RH - Recrutement & Coordination H/F Kangourou Kids

Au sein de l'agence Kangourou Kids de Massy, implantée depuis 9 ans en Essonne, vous intervenez en appui direct de la direction sur deux axes principaux :
Recrutement des intervenant(e)s et coordination opérationnelle.

1. Recrutement & accompagnement RH

Vous participez activement au développement des équipes terrain :

- Rédaction et diffusion des offres d'emploi
- Sourcing candidats (job boards, écoles, réseaux sociaux)
- Préqualification téléphonique et entretiens
- Sélection des profils adaptés aux besoins des familles
- Organisation des mises en relation intervenant(e)s / familles
- Participation à l'intégration des nouveaux salariés
- Suivi des intervenant(e)s et accompagnement au quotidien

Vous êtes un relais RH essentiel entre l'agence et les salarié(e)s intervenant au domicile des familles.

2. Gestion & coordination des prestations

En lien avec l'équipe encadrante, vous contribuez à :

- L'élaboration et l'optimisation des plannings
- La gestion des remplacements et des urgences
- L'ajustement des missions en fonction des besoins
- Le suivi administratif des dossiers
- Le contrôle de la qualité des prestations

Vous participez également au suivi de la satisfaction des intervenant(e)s et des familles, dans une logique d'amélioration continue.