Gestionnaire Commercial & Planner H/F Oovoom

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Recherche pour son client Oovoom Driver, un(e) Gestionnaire Commercial & Planner H/F pour structurer et développer l'organisation des devis et planifier les convoyages tant avec les clients qu'avec les convoyeurs indépendants.

Vous intégrerez Oovoom Driver, Oovoom Driver est une plateforme innovante de mise en relation entre propriétaires de véhicules et chauffeurs pour le convoyage et des prestations associées (déplacement de véhicules, services à la carte...).

En tant que Gestionnaire Commercial & Planner, vous serez un véritable pivot entre les clients, les convoyeurs indépendants et les équipes internes.

Vos missions principales :

- Assurer la création, le suivi et l'optimisation des devis commerciaux destinés aux clients, en tenant compte des contraintes tarifaires, logistiques et techniques.
- Organiser et planifier les convoyages véhicules avec les convoyeurs indépendants, en garantissant la meilleure allocation des ressources et le respect des délais.
- Assurer le contact et le suivi client (par téléphone, email ou via la plateforme), répondre à leurs besoins, ajuster les devis et garantir un service de qualité.
- Coordonner avec les convoyeurs indépendants : validation des disponibilités, confirmation des missions, gestion des ajustements et reporting des interventions.
- Veiller à la mise à jour des informations et des plannings sur la plateforme interne, assurer la traçabilité des actions et garantir une visibilité optimale pour tous les intervenants.
- Assurer un soutien administratif lié aux opérations (contrats, factures, confirmations de missions, réclamations).
- Contribuer à l'amélioration continue des process internes afin d'optimiser la performance commerciale et logistique.
- Optimiser la satisfaction client, garantir la fluidité des opérations, et assurer une planification efficace et réactive des prestations.