Assistant Commercial Bilingue H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de la réparation électronique , un assistant commercial bilingue ALLEMAND (H/F)

vos missions :

- Assurer la relation client (téléphone, courriers, mails, salons)
- Réalisation des offres et revue des commandes
- Traitement des litiges et impayés avec le vendeur concerné
- Gestion des retours clients (relance retours consignes)
- Support des vendeurs terrain
- Assurer la gestion et le suivi des commandes, fichiers clients (devis,préparation des commandes, relances, SAV)
- Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord ...)
- Assurer la gestion des retours sous garantie (en collaboration avec les techniciens)
- Support technicien pour traduction