Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Accès recruteur

Diffuser ma première offre

Déjà client

Emploi

Missions d'intérim

Offres de stage

Offres en alternance

Créer mon alerte

Déposer mon CV

Salaire brut net

Formation

Se connecter

S'inscrire

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Chef de Brigade Réception H/F Barrière

Deauville - 14
CDI
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. 7 ans min.

Lire dans l'app

Les missions du poste

- Coordonner avec les services de l'hébergement : l'accueil, l'accompagnement en chambre, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction
- Réponses aux demandes des clients par téléphone, par mails
- Représente une personne de confiance affectée à faciliter le quotidien des clients, et tout ce qui concerne la satisfaction vis-à-vis de leur séjour.
- Assure une bonne communication avec les différents services de l'établissement.
- Applique et respecte les standards et procédures en vigueur au sein du service et de l'établissement.
- Gestion administrative : envoyer les factures, enregistrer les roomings pour les conventions MICE, enregistrement des plaintes avec les logiciels internes, attribution des chambres, faire et vérifier la caisse, vérifier les réservations futures
- Assure une bonne communication avec les différents services de l'établissement.
- Applique et respecte les standards et procédures en vigueur au sein du service et de l'établissement.
- Assure le rôle de support et d'encadrement auprès des réceptionnistes
- Gère les petits désagréments des clients au quotidien

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...

- Des opportunités de mobilité en France et à l'international
- L'assurance d'une intégration ludique et suivie jusqu'à la fin de la période d'essai
- Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
- Un dispositif bien-être au travail, pour prendre soin de vous mentalement et physiquement
- Un partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer au quotidien
- Un abonnement avantageux avec un club de sport du secteur
- Des opportunités de mobilité en France et à l'international
- Treizième mois sous condition d'ancienneté
- Mutuelle attractive et CSE dynamique
- Restaurant d'entreprise

Contrat: CDI 39h

Prise de poste: dès que possible

Rémunération: 2312,48 euros brut mensuel

Travail week-ends, jours fériés et pendant les vacances

Horaires tournants

Le profil recherché

Une première expérience en hôtellerie de luxe au poste de Chef.fe de brigade est recommandée.

Savoirs-être : excellent relationnel, intégrité, discrétion et confidentialité, curieux, bonne présentation et élocution, rigueur et organisation, polyvalence et esprit d'équipe

Anglais professionnel recommandé

Infos complémentaires

PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Préqualification téléphonique
- Entretien en visio ou en physique avec notre Cheffe de réception et notre service RH
- Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Premier entretien téléphonique
Les autres étapes sont spécifiques au poste, et seront indiquées dans chaque annonce
En moyenne deux étapes suffisent pour être accueilli chez Barrière