Conseiller Clientèle H/F Grafton

Missions :

* Gestion des appels entrants/sortants (prospects)
* Renseignement, conseil auprès des prospects
* Traiter les demandes d'études de faisabilité
* Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
* Traitement des réclamations

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.



Type de contrat : intérim

Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi

Horaires : 9h à 12h30 et 13h30 à17h - horaires variables selon l'organisation du service

Date de début : mi-mars 2026

Durée de contrat : contrat initial de 3 mois, éventuellement renouvelable jusqu'à 18 mois

Lieu de travail : Isneauville

Rémunération : 14,79 euros bruts par heure + 13e mois



Missions :

* Gestion des appels entrants/sortants (prospects)
* Renseignement, conseil auprès des prospects
* Traiter les demandes d'études de faisabilité
* Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
* Traitement des réclamations



Profil recherché :

* Issu(e) d'une formation type Bac +2/3 type DUT TC, BTS NDRC
* Première expérience réussie en relation client - idéalement en call center
* Sens du service et de la satisfaction client



Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !