Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d’alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
492,22 € / mois
Estimation haute
1 823,03 € / mois
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Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Customer Success Manager en Alternance - Alternance Ifag Montpellier - Bachelor Resp Activite Commerciale- Montpellier H/F IFAG Montpellier
- Montpellier - 34
- Alternance
- 1 an
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
L'IFAG Ecole de Management & des Ressources Humaines Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires :
Missions :
En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients (cabinets comptables) et de nos partenaires (recruteurs indépendants). Votre rôle est de garantir leur satisfaction, leur engagement et leur succès sur notre plateforme.
Responsabilités principales :
- Onboarding et accompagnement des nouveaux clients et recruteurs
- Suivi de l'utilisation de la plateforme et optimisation de l'expérience utilisateur
- Conseil et support opérationnel (bonnes pratiques de recrutement, suivi des missions, matching...)
- Analyse des besoins, identification des opportunités d'amélioration et remontée des feedbacks produit
- Fidélisation et développement de la relation avec les clients et partenaires
Le profil recherché
- Étudiant en licence ou master en Commerce
- Bon relationnel, à l'écoute et à l'aise à l'oral
- Goût du challenge et esprit d'équipe
- Rigoureux, réactif et autonome
- Une première expérience en tant que CSM est un plus, formation assurée à l'arrivée
- La maîtrise d'une seconde langue (anglais, allemand, flamand) est appréciée
IFAG Montpellier en images
Publiée le 25/02/2026 - Réf : 3843069/27737484 AMEAAIMBRACM/34C
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