Chargé de Comptes Transport Marchandises H/F

GIO Recrutement Boulogne

En tant que Chargé(e) de comptes spécialisé(e) en assurances Marchandises Transportées, le ou la titulaire du poste aura pour mission principale la gestion et le développement d'un portefeuille clients diversifié, incluant des entreprises, des logisticiens, des industriels et des transitaires. Ce rôle implique un accompagnement exhaustif des clients, depuis l'analyse approfondie de leurs besoins spécifiques jusqu'au suivi rigoureux des contrats et à la gestion des sinistres, avec pour objectif constant d'assurer leur satisfaction et de renforcer leur fidélisation.

Les responsabilités comprendront l'analyse des risques inhérents aux marchandises transportées afin de proposer des solutions d'assurance adaptées et personnalisées. Le ou la Chargé(e) de comptes sera également en charge de la négociation des conditions contractuelles avec les compagnies d'assurance partenaires, ainsi que de la rédaction des documents contractuels essentiels tels que les notes de couverture, les attestations et les avenants. Un suivi administratif et technique rigoureux des contrats sera assuré.

Par ailleurs, une intervention proactive sera requise en cas de sinistre, en étroite coordination avec les assureurs. La participation active au renouvellement et à la fidélisation du portefeuille clients constitue un axe majeur de ce poste. Enfin, une veille réglementaire et technique constante sur les risques liés au transport sera menée afin de garantir l'adéquation des offres et la conformité des pratiques.
Gérer et développer un portefeuille clients composé d'entreprises, de logisticiens, d'industriels et de transitaires.Accompagner les clients depuis l'analyse de leurs besoins jusqu'au suivi des contrats et des sinistres.Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.Analyser les risques liés aux marchandises transportées.Proposer des solutions d'assurance adaptées aux risques identifiés.Négocier les conditions avec les compagnies d'assurance partenaires.Rédiger les documents contractuels (notes de couverture, attestations, avenants).Assurer le suivi administratif et technique des contrats.Intervenir en cas de sinistre en coordination avec les assureurs.Participer au renouvellement et à la fidélisation du portefeuille.Réaliser une veille réglementaire et technique sur les risques transport.
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