Technico-Commercial H/F

Synergie

SYNERGIE CHARLEVILLE recherche un(e) Agent Technico-Administratif pour assurer la gestion et le suivi de dossiers techniques.Assurer la relation téléphonique avec les diagnostiqueurs (enregistrement des signalements de danger grave et immédiat)

Contacter les clients afin de les informer et d'assurer le suivi des situations signalées

Échanger avec les collaborateurs internes pour coordonner les interventions

Gérer les dossiers techniques liés aux diagnostics

Assurer le suivi administratif et la traçabilité des actions engagées

Mettre à jour les outils de suivi et bases de données Formation Bac

Aisance téléphonique et excellente communication

Capacité à gérer des situations sensibles avec rigueur

Organisation, réactivité et sens des priorités

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils de gestion)Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)