Les missions du poste

Spécialiste de la distribution de meubles et d'équipement de la maison sur internet

- Gestion des flux messagerie sur les marketplaces (répondre aux questions / suivie de commande / traitement des réclamations etc..)
- Gestion des dossiers clients (suivi des réclamations / gestion des problèmes courants / gestion des SAV et..)
- Gestion des appels entrants et sortants (accueil, analyse, adapte les solutions et..)

Le profil recherché

Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation ?
Vous savez vous rendre disponible et vous adapter à différentes situations ?
L'écoute et l'empathie sont deux de vos qualités ?
N'hésitez pas à postuler dès maintenant !

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.