Responsable d'Agence ESN - IT - Montpellier H/F HELPLINE

💼 Mission :

Rattaché(e) au Directeur de la Région Sud, vous êtes responsable du développement de votre portefeuille clients et du pilotage de l'activité commerciale de l'agence de Montpellier, de la détection d'opportunités jusqu'au suivi des projets et des collaborateurs en mission.

Vous serez accompagné(e) par des équipes composées de 6 Business Manager IT et 3 Chargées de Recrutement sur la région Grand Sud (de Nice à Toulouse).

Vos principales missions

1/ Prospection & Développement

• S'approprier les offres du groupe (services IT infra, applicatif et transverse) en lien avec les équipes techniques et avant-vente.

• Déployer un plan de prospection ambitieux (téléphone, réseaux sociaux, terrain) auprès de grands comptes régionaux et nationaux.

• Définir et affiner votre stratégie commerciale pour conquérir de nouveaux clients.

• Présenter et valoriser notre proposition de valeur auprès d'interlocuteurs de haut niveau : DSI, Direction Générale, Achats, Opérationnels (Responsable, Team Lead ..).

2/ Négociation & Closing

• Conduire les rendez-vous commerciaux, formaliser les propositions et participer aux soutenances.

• Négocier les contrats en assistance technique ou engagement de résultats.

• Participer aux phases de contractualisation et de référencement.

3/ Recrutement & Staffing

• Identifier les profils techniques en adéquation avec les besoins clients, en partenariat avec les équipes recrutement.

• Contribuer activement aux entretiens et au choix des collaborateurs qui rejoindront vos projets.

4/ Animation & Suivi

• Garantir un suivi rigoureux du cycle de vente et de la relation client (comités, reporting, indicateurs de performance).

• Assurer la proximité et l'accompagnement des consultants en mission.

• Participer à l'animation de l'offre et à l'évolution des services proposés.

5/ Management

Piloter, accompagner et faire monter en compétences notre Business Manager, en assurant le suivi de son activité, le développement de sa performance commerciale et le maintien d'une dynamique collective orientée résultats.