Responsable Développement des Entreprises H/F

CCI Ouest Normandie

Votre rôle :

En rejoignant la Direction Entreprises et Territoires, vous pilotez le département Développement des Entreprises et jouez un rôle central dans l'animation des actions économiques sur l'ensemble du territoire.

Vous impulsez la dynamique, fédérez les équipes et accompagnez les entreprises dans leurs projets structurants.

Ce poste est à pourvoir à Saint-Pair-sur-Mer ou à Cherbourg.

Vos missions :
- Piloter et animer l'activité du département

- Décliner les orientations stratégiques en objectifs opérationnels.
- Développer une culture de la performance avec des KPI adaptés.
- Garantir la qualité du service et l'atteinte des résultats.

2. Développer la performance commerciale

- Construire et suivre des plans d'action commerciaux.
- Accroître les prestations payantes et optimiser la rentabilité.
- Contribuer au développement de partenariats stratégiques.
- Proposer des offres innovantes à forte valeur ajoutée.

3. Manager et accompagner les conseillers

- Encadrer, coacher et accompagner les équipes.
- Développer leurs compétences commerciales et techniques.
- Favoriser la cohésion d'équipe et organiser des temps d'animation.

4. Optimiser les ressources et les résultats

- Piloter la rentabilité des actions.
- Assurer un reporting rigoureux et proposer des arbitrages pertinents.

5. Renforcer la coordination interdépartements

- Collaborer avec les responsables pour harmoniser les pratiques.
- Garantir l'appropriation des outils métiers par les équipes.

6. Construire et suivre le budget du département

- Élaborer le budget annuel en cohérence avec les ambitions de la CCI.

7. Accompagner les entreprises dans leur développement

- Réaliser des diagnostics complets.
- Construire et piloter des plans d'action individualisés.
- Mobiliser les ressources internes et externes adaptées.

8. Représenter le département et la CCI

- Promouvoir les actions dans les réseaux et instances.
- Contribuer aux travaux institutionnels.