Chargé·e de Relation Client et Développement Commercial H/F

M2k Securite

M2K SÉCURITÉ, entreprise spécialisée dans la sécurité privée, recrute un/e Chargé/e de relation client et développement commercial pour un poste en CDI à temps plein (35h/semaine) basé à Paris 8ème (60 rue François Ier).

Missions principales :
- Gestion et suivi du portefeuille clients
- Interface entre les clients et les équipes internes
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées
- Suivi de la satisfaction client et mise en place d'actions correctives
- Fidélisation et renouvellement des contrats
- Participation à la stratégie commerciale et marketing
- Prospection commerciale et développement de partenariats
- Reporting et suivi des indicateurs de performance

Profil recherché :
- Diplôme Bac +5 (Master 2) en marketing, communication, commerce ou domaine équivalent
- Expérience en relation client et/ou développement commercial
- Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Autonomie, rigueur et esprit d'analyse

Rémunération : 2 300 € brut par mois