Business Analyst - Product Owner H/F HELPLINE
- Champagne-au-Mont-d'Or - 69
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 5 à 7 ans
Les missions du poste
Contexte de la mission
Dans le cadre d'un programme stratégique de refonte d'un parcours avant-vente complexe, notre client engage une transformation visant à :
Améliorer l'expérience des collaborateurs en supprimant les principaux irritants opérationnels
Rationaliser et moderniser le système d'information existant en capitalisant sur les moteurs applicatifs historiques
Plusieurs chantiers de cadrage sont menés en parallèle, notamment sur :
Les parcours de collecte et d'analyse
Les parcours de proposition (front et back)
Les workflows de validation, dérogation et délégation
La gestion et la collecte documentaire nécessaire au montage des dossiers
Le renfort intervient dès la phase de cadrage avec une continuité prévue en phase de fabrication.
Missions principales
Participation aux instances agiles (daily, cérémonies, rétrospectives, planning poker, ateliers de cadrage)
Recueil et analyse des besoins métiers
Construction et priorisation du product backlog
Rédaction des user stories, features et règles de gestion
Élaboration des stratégies de tests et cahiers de recette
Conception, exécution et pilotage des tests fonctionnels
Validation métier et technique
Contribution aux scénarios et solutions d'implémentation dans le respect du cadre d'architecture
Mise à jour et maintien de la documentation projet
À l'issue des cadrages, intégration aux équipes de réalisation afin d'assurer la cohérence fonctionnelle et la tenue des engagements (périmètre, coûts, délais).
Le profil recherché
5 à 7 ans d'expérience en Business Analysis / Product Ownership
Expérience significative sur des projets de transformation SI
Capacité à conduire des entretiens et analyser des processus existants
Autonomie dans l'exploration des parcours applicatifs et des règles fonctionnelles
Excellentes compétences rédactionnelles
Maîtrise des pratiques de tests fonctionnels (rédaction, jeux de tests, exécution, pilotage)
Infos complémentaires
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
HELPLINE en images
Publiée le 22/09/2026 - Réf : REF3566C
