Les missions du poste
Vos missions
Chargé(e) de Clientèle - La Poste sur le secteur Embrun et Briançon
- Accueillir les clients,
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services,
- Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction,
- Garantir un service agréable et de qualité,
- Conseiller les clients,
- Gérer les demandes client,
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.
Le profil recherché
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients au sein de notre agence La Poste. Votre mission principale est de garantir un accueil de qualité, d'accompagner les clients dans leurs démarches, et de leur proposer des services adaptés à leurs besoins (courrier, colis, outils numériques etc...)
Vous avez le sens du service et aimez le contact client
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux
Vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'initiative
Une première expérience en relation client, en banque ou vente est un atout
[Bac +2 Obligatoire] dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou équivalent
L'entreprise
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Publiée le 21/04/2026 - Réf : 21828
