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Conseiller Clientèle Francheville H/F Securitas

  • Francheville - 69
  • CDD
  • 6 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée. Rejoignez-l 'aventure !

Securitas Technology recherche son Conseiller.e en CDD de 6 mois basé à Francheville (69).

Les locaux vont déménager sur la commune de Caluire-et-Cuire à partir du mois de juillet (69).

Rattaché.e à la Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe de 12 collaborateurs.rices, vous participez activement à la fidélisation de la clientèle et contribuez à la satisfaction clients.

Voici les missions dont vous aurez la charge :

- Prendre en charge et traiter les demandes et réclamations des clients
- Analyser les demandes et apporter une réponse personnalisée dans les meilleurs délais.

- Travailler en collaboration avec les différents services de l'entreprise afin de trouver des solutions satisfaisantes pour le client
- Vous êtes le garant de la réponse finale apportée au client
- Par la qualité de votre travail et votre rigueur, vous participez activement à la fidélisation de la clientèle.
- Vous apportez au quotidien votre contribution à l'atteinte des objectifs en termes de qualité, de délai de traitement et de satisfaction clients
- Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (appels sortants/ appels entrants), les courriels, et les outils informatiques spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· Contrat CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible

· Salaire : coefficient 150 (2234,30€ brut mensuel)

Le profil recherché

PROFIL

- Vous avez une appétence pour le domaine de la relation client.
- Organisé et curieux, vous avez un bon relationnel et vous êtes force de proposition.
- Vous avez un excellent sens du service, vous êtes reconnu pour votre écoute et pour votre capacité d'adaptation et d'analyse.
- Vous justifiez de bonnes compétences en rédaction et orthographe
- C'est un plus is vous avez un bon niveau d'anglais

Les avantages

  • Matériel de qualité
  • Parking gratuit à proximité
  • Proche transport en commun
  • Locaux modernes
  • Bonne mutuelle
  • RTT
  • Télétravail : 2 jours par semaine
  • Tickets restaurants
  • Café offert
  • Compte épargne Temps

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous aurez un 1er entretien avec un.e professionnel.le du recrutement.

  • Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

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La carte

2 Allée de l'Expansion

69340 Francheville

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Publiée le 17/02/2026 - Réf : QWXQGGLUXZEDEO502

Conseiller Clientèle Francheville H/F

Securitas
  • Francheville - 69
  • CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 17/02/2026 - Réf : QWXQGGLUXZEDEO502

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