Assistant Administratif et Commercial H/F

Bois Nature Nancy

L'entreprise Bois Nature à Bois-de-Haye recrute un assistant administratif et commercial F/H.

Vous interviendrez sur 3 pôles nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise : assistance administrative, assistance commerciale et accueil client.

Vous êtes la première personne en contact avec les clients (professionnels et particuliers) donc vous devez avoir une présentation irréprochable.

Vos missions principales :
- accueillir les visiteurs
- répondre aux appels téléphoniques et mails
- assurer le suivi administratif des clients : devis, commandes, bon de livraison, factures, encaissement, classement, archivage...
- s'assurer de la bonne présentation des produits dans le magasin d'exposition (showroom)

Au fur et à mesure de votre apprentissage, vous devrez être en mesure :
- d'établir des devis et commandes
- de contrôler et saisir des bons de livraison fournisseurs
- de cerner les besoins des visiteurs et contacts téléphoniques pour orienter vers le service concerné

Compétences indispensables:
- Informatique : maitrise des logiciels Word, Excel, Publisher...
- Calcul : maitrise des calculs de base : TVA, remise, marge...
- Réseaux sociaux : maitrise de Facebook, des outils de communication digitales et de gestion administrative des sites internet
- Sens commercial : analyse et comprend la situation du client, est à l'écoute, propose des solutions et fais un pas vers la vente
- Aisance sociale : met les autres à l'aise, avoir le sens de l'écoute
- Expression écrite et orale : transmettre un message clair et structuré, savoir prendre des notes
- Confidentialité et confiance
- Esprit d'équipe
- Autonomie

CDD 4 mois renouvelable (remplacement congé maternité).
Vous travaillerez du lundi au vendredi : 8h-12h / 13h30-16h30 (prévoir 1 samedi par mois)