Premier de Réception en Hôtellerie H/F

France Travail

L'Holiday Inn Perpignan est un hôtel 4* alliant charme authentique et emplacement privilégié, idéal pour un séjour touristique, familial ou professionnel dans le sud de la France.

Nous sommes à la recherche d'un premier de réception h/f passionné, prêt à rejoindre notre équipe dynamique et à contribuer à l'expérience mémorable de nos clients.

En tant que Premier(e) de Réception, vous serez un véritable relais entre la direction et l'équipe réception.
Vous garantirez la qualité de l'accueil et veillerez au bon déroulement des séjours de nos clients, dans le respect des standards de la marque et de l'établissement.

Vos missions :

- Accueillir les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients
- Animer, coordonner une équipe et assurer une coordination fluide des opérations
- Traiter les demandes des clients avec professionnalisme et réactivité
- Assurer la facturation et le traitement des paiements
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Participer à la formation et au développement des nouveaux membres de l'équipe
- Veiller au maintien constant de la propreté de l'espace de travail et des locaux d'accueil, en s'assurant que la réception et son environnement demeurent en permanence propres, ordonnés et soignés
- Garantir la bonne image de marque auprès de la clientèle

Profil recherché :

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un candidat h/f ayant une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement de 2 ans ou plus.
- Excellentes compétences en communication
- Sens de l'organisation et capacité à gérer et prioritiser les tâches
- Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression
- Polyvalence et adaptabilité
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
- Maîtrise de l'anglais, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus

Salaire et avantages du poste :
- Contrat à durée indéterminée, 169 heures mensuelles
- Salaire selon le profil
- Conditions de travail attractives
- Une très bonne mutuelle de santé
- Tarifs préférentiels dans le groupe (hôtels, restaurants, paillotes.)

Si vous êtes motivé(e) et souhaitez faire partie d'une équipe engagée au sein d'un établissement de qualité, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !