Les missions du poste
Notre meilleur(e) allié(e), c'est toi ! Tu souhaites réaliser ton alternance dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?
Tes proches te voient comme acteur de la protection de l'environnement ?
Tu as un attrait particulier pour la gestion de l'eau ou les travaux publics ?
Alors, n'hésite pas, rejoins la Team STGS en tant que Assistant Responsable Clientèle H/F en Alternance !
Les équipes de STGS seront ravies de t'accueillir et de t'accompagner durant ce rythme basculé entre tes 3 vies : professionnelle, étudiante et personnelle.
Ton rôle ?
Pour notre site basé à Avranches, nous recherchons un(e) alternant(e) pour assister la Responsable clientèle de secteur et participer activement à la relation et à la satisfaction de nos clients.
Tes missions au quotidien :
- Accueillir nos clients physiquement et par téléphone, et les orienter dans leurs démarches
- Gérer les dossiers clients de ton agence de rattachement (création, modification, résiliation)
- Etablir la facturation ponctuelle
- Répondre aux réclamations et en assurer le suivi
- Réaliser des reportings d'activité
- Contribuer à la gestion du planning de l'équipe
- Participer à la rédaction des comptes rendus techniques
- Apporter un soutien organisationnel à la Responsable Clientèle dans ses missions quotidiennes
Le profil recherché
Et toi ?
A la rentrée 2026, titulaire d'un Baccalauréat, tu souhaites préparer un BTS ou un BUT dans les domaines suivants :
- Gestion/administration
- Management
- Relation client
sur une durée de deux ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Pendant tes stages, tu as su démontrer ta capacité d'apprentissage et ta force de proposition, te permettant d'être épanoui dans tes missions.
Ton dynamisme et ta motivation t'ont permis de bien t'intégrer à l'équipe.
STGS favorise la diversité et l'accueil des personnes en situation d'handicap.
Infos complémentaires
De bonnes raisons de nous rejoindre ?
- Ton tuteur saura t'accompagner dans ta montée en compétences et te partagera ses savoir-faire
- Tu seras accompagné par les équipes RH : journée d'intégration, suivi régulier, avenir et réflexion sur les futures opportunités chez STGS. Au-delà de ton alternance, nous t'offrons un choix de carrière.
- Tu participeras à l'effort collectif et bénéficieras de la participation et intéressement
- Tu seras accompagné dans ton quotidien : mutuelle attractive, tickets restaurant dématérialisés, CSE
- Ton activité sera répartie en fonction de ton calendrier de formation
Tu n'es pas de la région et tu souhaites t'installer dans la Manche ?
Notre partenaire Attitude Manche t'accompagne à découvrir le territoire et à t'installer dans la Manche.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude de votre candidature
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1er entretien en viso ou sur site avec votre futur-e manager
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Test ou cas pratique
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Dernier entretien sur site avec votre futur-e manager
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Proposition contractuelle
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STGS SAS en images
La carte
22 Rue des Grèves
50300 Avranches
Publiée le 16/05/2026 - Réf : 3815178/27577681 CC/50A