Salaire fourni par le recruteur
Réceptionniste H/F
Ibis Style
- Tours - 37
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Vous serez l'un des visages de l'établissement : accueillir, renseigner et accompagner nos clients tout au long de leur séjour. Véritable pivot entre les différents services, vous contribuerez activement au bon fonctionnement de la réception et du restaurant/bar selon les besoins.
Vos principales responsabilités :
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les arrivées, départs et réservations (téléphone, mails, logiciels hôteliers)
Assurer le suivi des séjours et la satisfaction client
Vous travaillerez en shift tournant : matin, soir et quelques nuits
Vous maîtrisez la langue anglaise et une seconde langue est appréciée.
Contrat jusqu'à fin novembre 2025
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Ponctuel et disponible,gestion du stress
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 03/04/2026 - Réf : 203ZKXM
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Réceptionniste H/F
- Tours - 37
- CDD
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