Business Developer Btob H/F L'Etincelle RH

Rattaché·e au au dirigeant Ronald Diquélou, vous prenez en main le développement commercial de la solution OpenSafe, avec un double objectif clair :

· Générer du new business,

· Développer les comptes existants, notamment au sein des grands groupes déjà clients.

Le cycle de vente est BtoB, SaaS, long (3 à 6 mois en moyenne) et s'adresse à des interlocuteurs variés selon les organisations : responsables HSE, production, moyens généraux, logistique ou achats.

Le produit n'est pas un outil de production au sens strict : il est souvent perçu comme une assurance réglementaire. Il faut donc savoir expliquer la valeur, rassurer, et accompagner la décision.

1) Développement commercial - New business

· Prospection active d'entreprises industrielles et de structures à risques,

· Identification des bons interlocuteurs selon l'organisation des clients,

· Approche structurée mêlant :

- prospection téléphonique,

- LinkedIn,

- exploitation des leads entrants

· Réalisation des démonstrations produit (principalement à distance),

· Suivi des opportunités dans un cycle de vente de 3 à 6 mois,

· Closing et transmission au Customer Success pour l'onboarding.

2) Développement des comptes existants

· Travail sur un vivier stratégique de grands groupes déjà clients,

· Approche par capillarité : ouverture de nouveaux sites, extension groupe,

· Travail étroit avec le Customer Success (Nicolas), pour détecter les opportunités et signaux faibles.

3) Structuration et collaboration (avec le CSM, Marketing et Communication)

· Le poste implique de construire avec le CSM, des modes de collaboration adaptés aux grands comptes : satisfaction, renouvellement, opportunités,

· Contribution à la montée en puissance du marketing automation,

· Remontée des irritants clients et besoins marché pour faire évoluer le produit,

Ce que ce poste n'est pas (et c'est important de le dire) :

· Ce n'est pas un poste de vente rapide ou transactionnelle,

· Ce n'est pas du one shot ou du closing à la chaîne,

· Ce n'est pas un poste très encadré ou hyper processé.

Ici, il faut prendre le téléphone, structurer son action, accepter les cycles longs, et construire dans la durée.