Salaire fourni par le recruteur
Assistant Service Après Vente H/F Atout Groupe
- Saint-Martin-des-Champs - 29
- CDI
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons activement :
Assistant service après-vente F/H
Vos missions :
Rattaché au service après vente vous rejoignez une équipe administrative et technique pour la marque SOLAR EXPANSION
Vous participez au suivi de nos clients de manière dynamique et proactive. À ce titre, vous avez la responsabilité de :
- L'accueil téléphonique et physique des clients,
- La gestion des demandes clients,
- La planification des interventions des techniciens
- Le suivi des retours d'interventions et la facturation
- Le suivi des clients : contrôle des factures clients, saisie des règlements, mise à jour des dossiers clients, des échéances de contrat, traitement des réclamations et litiges clients, relance des factures impayées...
- La gestion des devis et la relance
- La gestion des achats : commandes, réceptions
- La gestion des impayés
- Vous êtes en charge de la bonne application des procédures
Une grande partie du poste est occupée par la gestion du standard téléphonique.
Nous rejoindre en quelques mots...
- S'investir aux côtés d'une équipe experte,
- Intégrer ATOUT GROUPE, un groupe régional 100% breton,
- Vivre les valeurs de proximité, savoir-faire, responsabilité et orientation client au quotidien,
- Bénéficier d'un parcours de formation adapté et personnalisé.
Le profil recherché
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.
Compétences et Qualités :
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.
Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience du Service après-Vente.
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique
Les avantages
- Intéressement
- Primes été et Noël
- Titre restaurant
- Formation
- Revue des salaires 1 fois par an
- Evénements d'entreprise pour Noël et avant les vacances d'été
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Si votre profil est retenu, un de nos recruteurs prendra rapidement contact avec vous.
-
Vous êtes sélectionné, vous rencontrerez un membre de l'équipe pour un entretien physique.
-
Vous recevrez ensuite une réponse concernant la décision finale, par mail ou téléphone.
-
Bienvenue ! Vous commencez votre parcours d'intégration au sein de l'une de nos filiales
-
Atout Groupe en images
La carte
Rue du Grand Launay
29600 Saint-Martin-des-Champs
Publiée le 12/02/2026 - Réf : 6d533144-e8eb-423a-a0c3-ea45d599c904
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Assistant Service Après Vente H/F
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