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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant SAV H/F à Saint-Martin-des-Champs est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heureSalaire brut estimé
24 800 € / an 2 067 € / mois 13,63 € / heureSalaire brut max
32 200 € / an 2 683 € / mois 17,69 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Assistant SAV H/F Mon Atout Energie 29
- Saint-Martin-des-Champs - 29
- CDD
- 3 semaines
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Les missions :
Rattaché(e) au service maintenance, votre poste consiste à coordonner l'activité SAV de votre portefeuille de clientèle.
A ce titre, vous serez en charge de :
- L'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l'assistance technique par téléphone
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L'enregistrement des retours d'intervention
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
- Le traitement des commandes pour les interventions
Le profil recherché
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.
Compétences et Qualités :
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.
Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience du Service après-Vente.
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique
Bienvenue chez Mon Atout Energie 29
Mon Atout Energie, c'est 40 ans d'expertise au service des particuliers. Nous installons, entretenons et dépannons les systèmes énergétiques (chaudières gaz, PAC, panneaux solaires, panneaux photovoltaïques...).
Rattachée à Atout Groupe et implantée à Plabennec, notre équipe se distingue par son engagement collectif.
La carte
Rue du Grand Launay
29600 Saint-Martin-des-Champs
Publiée le 09/02/2026 - Réf : 71dbdf2c-43a6-4827-b063-9123f2c5db4a
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Assistant SAV H/F
- Saint-Martin-des-Champs - 29
- CDD
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