Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Conseiller Clients Grands Comptes -Services Techniques & Analyses H/F
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
- Exp. 2 à 5 ans
Les missions du poste
Le poste
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clients Grands Comptes . Vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients dans le secteur de l'analyse environnementale. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des prestations, la satisfaction client et la coordination avec les équipes internes.
Missions principales :
- Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels
- Assurer la coordination entre les besoins clients et les services internes
- Suivre les prestations, traiter les réclamations et veiller à la qualité de service
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
- Participer à l'élaboration des offres commerciales et à la réponse aux appels d'offres
Le profil recherché
- Vous avez une formation scientifique/technique (chimie, biologie, environnement...)
- Expérience réussie dans la gestion de comptes clients ou le service client BtoB
- Sens du service, rigueur, excellent relationnel et goût du travail en équipe
- Une connaissance du secteur de l'analyse ou des prestations techniques est un plus
L'entreprise
À propos de l'entreprise
Rejoignez un acteur majeur reconnu dans le secteur de l'analyse, des services techniques et du conseil scientifique. Ce groupe français, en forte croissance, intervient dans les domaines de la santé, de l'environnement, de l'agroalimentaire et de la sécurité. Présent sur tout le territoire national et à l'international, il met la qualité, l'innovation et la proximité client au coeur de ses valeurs.
Infos complémentaires
Avantages :
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
- Horaires flexibles
- 11 RTT + congés supplémentaires
- Prime annuelle attractive
- Remboursement partiel des transports
- Mutuelle prise en charge à 60 %
- Avantages CSE
- Possibilités d'évolution en interne
Publiée le 12/02/2026 - Réf : 3247737/27567128 CCGCSTA/69L
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Conseiller Clients Grands Comptes -Services Techniques & Analyses H/F
- Lyon - 69
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